质量改进的步骤分为:选择课题,掌握现状,()和总结。

题目类型: 多选题

题目内容

质量改进的步骤分为:选择课题,掌握现状,()和总结。

题目选项

A. 分析问题原因
B. 拟定对策并实施
C. 确认效果
D. 防止再发生和标准化
E. 识别客户需求

正确答案

ABCD

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